Privacybeleid

Clipfabriek ("wij", "ons") verzorgt clipcampagnes voor merken ("clients"). Contentmakers ("clippers") knippen en posten daarvoor content en worden door ons betaald per 1.000 geverifieerde views. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt. Verwerkingsverantwoordelijke: ClipFabriek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42177586, gevestigd te Rijksweg 213 A, 6581 EK Malden.

Accountgegevens (naam, e-mailadres, rol) via onze authenticatie-provider Clerk. Je kanalen: de link naar je kanaal en de gebruikersnaam, de code waarmee je aantoont dat een kanaal van jou is, en als je een kanaal koppelt ook een kanaal-ID en een toegangstoken om views, likes en reacties van jouw eigen content op te halen (nooit om zelf namens jou te posten). Ingediende content (links, titel, de geschiedenis van views, likes en reacties). Heb je je kanaal zonder koppeling aangemeld, dan lezen wij de openbaar zichtbare cijfers van je ingestuurde clips automatisch uit op de openbare pagina van het platform en verwerken ze automatisch; valt er iets op, dan controleert een medewerker ze eerst; lukt dat niet, dan voeren we ze met de hand in. Campagne- en betalingsgegevens (budgetten, CPM, verdiende bedragen, uitbetalingsstatus). Je uitbetaalgegevens: de naam waarop je bankrekening staat en je IBAN. Moeten wij wettelijk gegevens over je uitbetalingen aan de Belastingdienst doorgeven, dan kunnen we je vragen daarvoor je adres en fiscaal identificatienummer op te geven; die bewaren we dan zeven jaar. Factuurgegevens van clients (bedrijfsnaam, contactpersoon, adres, KvK- en btw-nummer, factuur-e-mailadres) en de facturen die we op basis daarvan maken. Technische gegevens (IP-adres, browsertype) voor beveiliging en fraudedetectie. Aanvaarding van onze voorwaarden: welke documenten je hebt aanvaard, in welke versie, op welk moment, en het IP-adres en browsertype van dat moment. Voor clippers: of en wanneer je hebt bevestigd dat je 18 jaar of ouder bent. Je geboortedatum bewaren we niet; die gebruiken we alleen op het moment van invullen om dat vast te stellen. Je e-mailvoorkeuren, bijvoorbeeld of je een bericht wilt als er een nieuwe campagne live gaat.

Om het platform te laten werken: campagnes tonen, inzendingen koppelen aan het juiste account, views bijhouden, fraude opsporen (bijvoorbeeld onnatuurlijke view-snelheid of ingezonden content die niet van jou is), en uitbetalingen berekenen en verwerken. We gebruiken je gegevens niet voor gerichte advertenties aan derden. De aanvaarding van onze voorwaarden bewaren we om te kunnen aantonen welke afspraken er tussen ons gelden en vanaf wanneer; dat is nodig om de overeenkomst uit te voeren en om een geschil te kunnen onderbouwen. We sturen je e-mail over je account en je activiteit (een welkomstmail, goedkeuringen en afkeuringen, verdiensten en uitbetalingen). Heb je je account aangemaakt maar nog niet alles ingesteld, dan sturen we je daar eenmalig een herinnering aan. Clippers mailen we daarnaast als er een nieuwe campagne live gaat; dat bericht kun je op elk moment stopzetten, via de afmeldlink onderaan zo'n mail of in je instellingen. Mail over je eigen account en uitbetalingen blijf je ontvangen. Je naam en IBAN gebruiken we alleen om je verdiensten over te maken en om dat te kunnen verantwoorden, onder meer richting de Belastingdienst als die ons vraagt wat wij aan je hebben uitbetaald.

Verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat door een account te maken (AVG art. 6(1)(b)), onze wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht en meldplichten richting de Belastingdienst (art. 6(1)(c)), ons gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie en platformveiligheid (art. 6(1)(f)), en toestemming waar dat wettelijk vereist is (bijvoorbeeld niet-noodzakelijke cookies). De leeftijdsbevestiging volgt uit onze algemene voorwaarden, die een minimumleeftijd van 18 jaar stellen. Mail over nieuwe campagnes sturen we aan clippers met wie we een klantrelatie hebben, voor een vergelijkbare dienst, met bij elk bericht een eenvoudige mogelijkheid om je af te melden (Telecommunicatiewet art. 11.7).

We werken met verwerkers die nodig zijn om het platform te laten draaien: Clerk (authenticatie), Supabase (database en bestandsopslag), Vercel (hosting), Upstash (achtergrondverwerking van tracking), Stripe (betalingen van clients), Resend (het versturen van e-mails, waaronder facturen), en de platform-API's van YouTube, TikTok, Instagram en Facebook (om view-statistieken van jouw eigen gekoppelde account op te halen). Voor het overmaken van je verdiensten geven we je naam, je IBAN en het bedrag door aan onze bank. Stripe treedt voor de betaaldienst zelf op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke; wij zien de betaalgegevens van clients zelf niet. Verwerkers mogen je gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren, en we sluiten met hen verwerkersovereenkomsten. We delen gegevens ook als de wet dat vraagt, bijvoorbeeld met de Belastingdienst, en met adviseurs zoals een boekhouder of jurist die gebonden zijn aan geheimhouding. We verkopen geen persoonsgegevens.

Op campagnepagina's en in ranglijsten zien andere gebruikers je weergavenaam en het aantal clips en views. Een client ziet de clips en de resultaten van zijn eigen campagne. Je e-mailadres, de naam op je rekening en je IBAN zijn nooit zichtbaar voor andere clippers of clients. Beheerders van het platform zien ze alleen waar dat nodig is, bijvoorbeeld om een uitbetaling te doen.

Sommige van onze verwerkers, zoals Clerk, Vercel, Upstash en Resend, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Een geautomatiseerd controlesysteem beoordeelt inzendingen op signalen van fraude, zoals onnatuurlijke groei van views of het ontbreken van interactie. Zo'n beoordeling kan ertoe leiden dat een inzending op controle komt te staan en dat afrekening wordt uitgesteld. Een beslissing die jou aanmerkelijk treft nemen we niet uitsluitend geautomatiseerd: je kunt altijd om beoordeling door een medewerker vragen en bezwaar maken.

We bewaren gegevens zolang je account actief is en zolang nodig voor fiscale en administratieve verplichtingen daarna. Je naam en IBAN bewaren we zolang je account actief is of tot je ze zelf verwijdert; de overboekingen zelf, transactie- en uitbetalingsgegevens en facturen bewaren we volgens de fiscale bewaarplicht zeven jaar. Technische gegevens bewaren we niet langer dan nodig is voor beveiliging en foutopsporing. Je kunt verwijdering van je account aanvragen; wettelijk verplichte administratie blijven we bewaren zoals de wet voorschrijft.

Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Berust een verwerking op je toestemming, dan kun je die op elk moment intrekken. Neem contact op via onderstaand e-mailadres om een van deze rechten uit te oefenen; we reageren binnen een maand. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven en je taal-/themavoorkeur te onthouden. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies van derden.

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegangsbeperking tot persoonsgegevens.

Het platform is bedoeld voor mensen van 18 jaar en ouder. We verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen; ontdekken we dat een account van iemand onder de 18 is, dan sluiten we het en verwijderen we de gegevens, voor zover de wet dat toestaat.

Onze community draait op Discord en we zijn aanwezig op Instagram. Dat zijn diensten van derden met een eigen privacybeleid; wat je daar deelt valt onder hun regels en de regels van de server, niet onder dit beleid.

Je kunt een kanaal aan Clipfabriek koppelen met de inlog van het platform zelf. Welke gegevens wij dan krijgen, bepaal jij op het toestemmingsscherm van dat platform. Bij TikTok vragen we twee toestemmingen: je basisprofiel (je weergavenaam, je profielfoto en een intern TikTok-ID) en de lijst met je eigen video's en hun statistieken (weergaven, likes, reacties en shares). Bij YouTube en Instagram vragen we alleen leestoegang tot de naam van je kanaal en de statistieken van je eigen video's. Die gegevens gebruiken we voor drie dingen: laten zien welk account is gekoppeld, nagaan dat een ingestuurde clip van jouw account is, en de weergaven van die clip tellen waarmee we je verdiensten berekenen. We plaatsen, wijzigen of verwijderen niets op je account. We tonen geen video's van gebruikers die hun account niet hebben gekoppeld, we delen deze gegevens met niemand anders dan onze verwerkers uit artikel 5, we verkopen ze niet en we gebruiken ze niet voor advertenties. De toegangssleutels die het platform ons geeft slaan we versleuteld op, en we gebruiken ze alleen voor de drie doelen hierboven. Ontkoppelen kan op elk moment in je instellingen. Dan verwijderen we de opgeslagen sleutels en profielgegevens van die koppeling, en bij TikTok trekken we de toegang ook bij TikTok zelf in. Ook de clips die je via dat kanaal had ingestuurd en hun statistieken worden verwijderd; wat je al had verdiend blijft in onze administratie staan, zoals de bewaartermijn in artikel 9 voorschrijft. Je kunt de toegang ook altijd zelf intrekken in de instellingen van het platform, bij de gekoppelde apps. Voor de koppeling gelden daarnaast de voorwaarden en het privacybeleid van het platform zelf.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij materiële wijzigingen laten we dit zien op het platform.

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@clipfabriek.nl.